Política de reembolso

Debido a la naturaleza de nuestros productos y por razones de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones una vez que el producto ha sido abierto o utilizado.

Si el producto llega defectuoso o dañado, el cliente debe contactarnos dentro de un plazo máximo de 48 horas desde la recepción, adjuntando fotografías del estado del producto.

En caso de corresponder un reembolso o reemplazo, este se realizará una vez evaluado el caso y confirmado el defecto de origen.

Los costos de envío no son reembolsables.